【移动医疗收费大讲堂】那些阻碍患者付费的行为，你占了多少？
来源：杏仁医生
注册了杏仁号，开通了收费，设置了合理的价格，完善了医生的个人简介，经常加入新的患者，将免费咨询天数控制在3天里……
所有想依靠互联网开展收费的医生都在走的路，却有一些医生走不下去了--他们根本没有一单收费成功。
从上百位全国各地收集到的金牌收费医生实例中，我们提炼出了具有可复制性、可操作性的方法和技巧，也让越来越多全国各地的医生试用，据杏仁3月的统计，成功收费医生数较2月的人数，提升了近400%！事实在证明，这些成功的办法是完全能够复制的。但，为什么有些医生依然无法成功收费？
其实，是你的某些行为，在阻碍患者对你的付费。
山东有一位主任，仁心仁术，专业技能极强，她的门诊来往人群络绎不绝。就照她门诊的情况分析，如果她按照杏仁医生成功案例模仿，收入不说提升倍数，至少也是轻松获得每月小几千的咨询费。可是，实际情况却是，她一单成功收费都没有。
我们与她深谈，发现了她的一个认识误区！主任会把她个人联系方式给到患者！
其他的不足，或许我们还能想办法改进。现在的这个情况，的确无力回天。试想一下，患者拥有你的手机号，他们还需要付什么咨询费呢？接通了电话，仁心仁术的主任难道拒而不听？或者拒不回答？根本不可能。所以，主任即使按照成功案例那样走完一整条流程，也依然不会有任何一单收入。
杏仁医生一直在倡导，医生的个人生活和工作要分隔开。对待医生，不应该道德绑架，医生也是普通人，也有自己的生活和家庭。拒绝给出手机号，转而给出杏仁号，让患者通过微信来联系你，让患者明白对待专业的医疗意见应该付费，这才是创建良好医患最好的途径。
具体情况具体分析，但是大部分情况下，不要轻易给出手机号，这行为阻碍的不仅仅是患者对医生专业的付费，也是严重影响医生的个人生活！
杭州有一位金牌收费医生，在我们采访他的时候，他反复提及的一句话，虽然普通，却真的极为有效，堪称“简单粗暴”的经典案例。
“我每周在本院门诊就两天时间，很多本地的、外地的患者想找我，我就把杏仁号给了他们，然后时常发患教，群发消息，他们的消息我也及时回复，然后付费的患者就越来越多，我真的不知道为什么。”
其实，他简单的动作，让他的患者们都知道了，他们想找的医生就活跃在这个平台上，这是他的另外一个“门诊”。而且，用微信联系医生这么方便，在家都可以做，一来二去，体会到了好处，付费就成了水到渠成的事情。
蝴蝶效应，小小的一步，成就了一位金牌收费医生。所以，同样的，也可以成就你！因为在中国，需要专业医疗服务的患者真的太多了。让患者感觉你活跃在这个平台，你开通了另外一个“门诊”！
有的医生，过度透支了自己的专业知识，这在他们设置“免费试用期”上面，就能看的出来。收费不成功的医生里，免费试用天数≥7天的占67.33%！也就是说，几乎七成的医生，完全不顾及自己的辛苦付出。
为什么这么说？因为设置过长的免费咨询天数，说到底是医生为患者考虑，但极少有患者会明白这些医生的良苦用心。免费咨询是中国医患之间最大的问题，患者完全不知道一个医生，需要苦熬多少年才能有今天的成就，也就不明白免费咨询其实有多珍贵。免费试用天数相应地控制在3天内，就能从侧面告诉患者，免费是不应该的，为医生的专业付出才是常态。
所以，尊重医生的专业，培养患者对专业的医疗意见付费，从现在各位医生大大们就要做起来了。
以上三种行为，对于收费，是最致命的伤害。给予患者私人手机号，会导致部分患者无节制的骚扰；不在平台活跃，不及时回答问题，会让患者觉得在这个渠道找不到医生，何必付费；而免费试用天数过长，则让患者觉得免费是常态，根本不用重视医生的劳动果实。小小的行为，可能造成不同的结果。希望各位医生大大，明确自己的方向，避免以上的问题，在杏仁医生平台，收获移动医疗的第一桶金。
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