【患者心语】患者付费需求多样化?丰富收费方式给患者更多选择
如今消费者习惯多变,消费模式也是多样化,患者也是消费者,他们也有很多不同的付费需求,那么医生大大应该怎样通过杏仁平台为患者提供多种付费方式满足患者需求呢?
“我是在微信朋友圈里看到杏仁医生的,那时候刚好肠胃有点不舒服,懒得去医院,就在上面找医生看了。一开始找的医生就只有一个服务项目,而且还挺贵的要99,我想我这也不是什么大问题,那么贵还不如去医院。后来又找了一个医生,这个医生就比较好了,设置了好多服务项,图文电话都有,价格也不贵,我就买了图文咨询咨询医生了。”
“没想到医生还真回复我了,之后照着医生说的做,确实好多了。这种看病方式真的是比去医院轻松多了。
最让我惊喜的还不是这个,之前我一直想约我们这一个治颈椎病特别有名的张医生治一下颈椎,但是这个医生的号一直挂不到,没想到这个平台上居然有他,而且他还设置了那个VIP服务可以提前预约缴费,这对我来说真的是太好太方便啦!”朱女士激动的告诉我们。
其实类似朱女士这样付费需求多样化的患者有很多,李医生和张医生设置的收费方式不仅满足了患者的需求,同时也给自己带来了收入,我们杏仁也希望这样双赢的结果可以越来越多。
1、设置三种基础的收费方式
图文、电话以及包月咨询,这三种咨询服务是患者最常用到的,医生大大可以在工作室界面里开通并设置合理价格以满足患者需求。
2、个性化服务
各个科室的患者病症都不相同,医生大大可根据自己科室患者的情况设置个性化服务收费,不仅方便自己也可给患者多种选择。
查看路径:进入杏仁APP,点击下方选项“工作室”,点击页面下方杏仁大学“查看更多”。
下集预告:患者摸不清病情耽误最佳治疗,怎么办?医生诊后随访密切关注