【患者心语】为医生的服务买单，却节省了更多的金钱？
“收了费，很多患者都不来咨询了呢！”
近期，在平台进行回访时，很多医生大大都表示，患者看到付费咨询就被吓跑了，最后不得不改回长期免费。那正在看这篇文章的您是否也有这样的顾虑呢？
袁先生的母亲张女士患有中度焦虑症，需长期服药进行调整。“因地区医疗条件限制，我都带我母亲去离家车程5个小时的省会医院就诊。”
一次回到家后，袁先生算了一笔账，两个人的来去车费加上挂号费一共花了450元，对普通家庭来说真是个不小的数目了。但是，为了治疗疾病，这些开销也是不可避免的。
张女士在服药一周后，出现了一些药物副作用引起的症状，袁先生便想联系下医生问问是否需要调节药量。“我们平时工作那么忙，真的很难抽出时间去医院。”这时，他想到之前拿过医生的一张名片，便尝试添加了“杏仁医生”的公众号，准备直接在线上咨询王医生。
王医生竟然设置了付费咨询？袁先生犹豫了，仅仅一次线上的咨询就要花费49，也太贵了。可是转念一想，上次去省医院来回就花了近500，相较而言，线上咨询确实省钱、省时还省力；而且对于随访的患者来说，在一些用药调整和常规问题咨询的情况下，去一趟医院和在线上咨询的效果几乎是一样的。
有了这一次的经历后，张女士一家逐渐开始习惯将一些小问题直接在线上和医生沟通解决了。省钱的同时还能得到专业的服务，这就是为什么患者对医生的付费咨询如此认可了。
了解了以上情况后，您还觉得患者付费很难实现吗？
首先，可以挑选一些有付费潜力的患者。比如上文提到的张女士，她需要和医生保持长期联系，且依从性高，重视健康，这就是一个优质、具有付费潜力的患者。
其次，科学合理的定价能为您赢得更多患者的支持。您可以参考当地的生活消费水准，以及患者来医院的路费、门诊费，进行综合考虑后制定科学合理的价格；如果是前期刚收费的医生，定价也可以适当低一些，先积累起第一批付费患者。
在中国，患者已经习惯了传统的就医模式，面对线上的付费咨询，自然会产生一些畏难情绪。但是，随着时代的发展，互联网的普及，人们的思想壁垒也在逐渐被打破，一定会有越来越多的患者认识到线上咨询的好处，从而为医患沟通打开新的局面。
如何查看“患者心语”？
查看路径：进入杏仁APP，点击下方选项“工作室”，点击页面下方杏仁大学“查看更多”。
下集预告：用理性应对焦虑，患者只是太需要解释和帮助
上集回顾：