医生圆桌会丨医院强制公开医生的私人号码,“我的隐私谁做主”?
近日,武汉某大学附属医院公布了该院全部31个科室主任的私人手机号,供患者随时拨打联系。
据该院一位主任介绍,下班回家常常要接听患者来电,每天至少要接十余个患者来电,最多的时候,一天接三十多个;“我的电话24小时开机,经常会有患者在深更半夜里打电话来咨询。”此举甚至引来医生家人的不满。
该院党委书记表示,只有患者感受到良好的就医体验,医院才能留住患者。医院不仅要把前来就诊的患者服务好,还应为离院患者提供完善的后续服务。
该医院的做法是对医生隐私权的侵犯。
很多医生要承担科室的夜班工作,再加上每天的患者咨询电话,很容易休息不好,医生们的身体状况非常令人担忧;患者来电会不可避免地占用医生下班之后用来放松自己与家人团聚的时间,这很有可能影响医生的家庭和谐。
该医院的做法是在榨取医生们的劳动价值。
医院此举其实是在要求医生们在非上班时间为患者提供免费的电话医疗服务,如果医生们选择利用这些接电话的时间去做研究或者在第三方医疗服务平台做有偿咨询也是非常不错的选择。
有些疾病单单只通过电话沟通很可能造成误诊或者漏诊,如果在医生的非上班时间造成医疗事故,那么这个责任谁来承担?这是对患者和医生双方的不负责任。
作为一名医护工作者,您是如何看待此次事件的?
1、对于该医院公开医生私人号码的做法,您的态度是?
2、您在问诊过程中会给患者留私人联系方式吗?
3、为了实现医院”留住患者,提供更好的医疗服务“的想法,您的建议是?
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上期评论精选:《医生圆桌会丨患者的无理投诉和院长的无情处理,哪个更让你心寒?》
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