药品推荐常见问题

最近,关于药品推荐,有很多医生大大有很多疑问。

杏仁小编整理了这些常见问题,并一一解答。

 


 

药品推荐相关问题

 

Q:药品推荐是什么?

A:药品推荐是杏仁医生与益丰大药房合作推出的在线开药、购药服务。

 

Q:为什么要使用药品推荐?

A:通过药品推荐服务,医生大大们可以在线给患者开药,自动记录患者诊断、用药情况;患者可以足不出户,在线购药,药品直接送上门;一方面节省患者挂号、开药时间,另一方面帮助医生维系患者。

 

Q:益丰大药房是什么?

A:益丰大药房是中国沪市主板上市连锁药店,上千家门店遍布全国多省市,经国家药监局认证、品质保障。👉点击了解更多

 

Q:如何给患者推荐药品?

A:👉点击查看1分钟让你掌握药品推荐

 

Q:药品显示暂时无货,不能推荐该药品,怎么办?

A:遇到此种情况,医生大大可以考虑推荐同类药品。如果没有同类药品,或者不想推荐其他同类药品,可以联系客服小杏或您的私人顾问,反映此种情况。杏仁医生会有专人联系益丰大药房尽快补货。

 

Q:没有搜索到我需要的药品,怎么办?

A:可以在搜索页面中,点击药品登记,选择登记您所需要的药品。

 


 

药品购买相关问题

 

Q:给患者推荐药品后,患者如何购买药品?

A:👉点击查看药品购买图文教程,或者👉点击查看1分钟了解患者药品购买

 

Q:患者购买药品后,多久能发货?

A:通常情况下,患者当日17点前下单,益丰大药房会在当日发货;若患者在17点后下单,益丰大药房会在次日发货。

 

Q:患者购买药品后,发什么快递?

A:益丰大药房默认发圆通快递,包邮。若患者着急用药,可以选择顺丰快递,通常情况下,顺丰快递会比圆通快递快。

 

Q:一般下单后多久患者能收到货?
A:通常确认订单后,益丰大药房会在1-2个工作日内备货发货,根据不同的地区派送时间也会有所不同。

 

Q:在发货后,患者如何知道快递信息?
A:益丰大药房发货后,患者在杏仁医生的微信公众号中会收到【订单发货提醒】,点击可以查看快递信息。患者也可以通过登陆 http://www.yto.net.cn/ (圆通) 或 http://www.sf-express.com/cn/ (顺丰)随时查询快递的最新信息。

 

Q:收到的药品破损,或少发、错发药品,怎么办?

A:可以拨打益丰大药房客服电话:400-015-6199,也可以联系客服小杏。

 


 

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更多药品问题,可以联系客服小杏。