医生圆桌会丨患者想要加私人微信,加还是不加?
有一医生吐槽,患者就医时要电话,自己便留了电话。
某天深夜一点,一阵铃声把医生从睡梦中惊醒:「大夫,我血压高怎么办啊?」,本着对患者负责的态度,这位医生给患者解答了问题,患者满意地挂断了电话。
电话之后,这位医生一直到凌晨三点都没睡着。
在医院遇到住院或门诊的患者要电话时,很多医生不愿意给私人电话,主要就是担心自己在休息时被这样的患者打扰。
随着科技的发展,现在更频繁听到的是:「医生,方便加个微信吗?」
相比私人电话,添加微信这个要求似乎更委婉一些。
当患者的二维码递到面前时,加还是不加?
一些医生表示自己不会加患者微信,觉得自己工作和休息的时间理应分开,而且微信会暴露隐私,多有不便;微信问诊会增加医生的工作量,医生也无法得到合理的报酬;患者描述病征也不会比面对面看诊更准确,医生也不能确定一定能帮上忙……
另外一些医生表示自己愿意加患者微信,利人利己,在帮助别人的同时,可以促进医患沟通交流,改善医患关系。
还有一些患者这样说:
最有发言权的还是在座的医生大大们,
您是如何看待这件事件的?
1、自己的患者想要添加私人微信,您会加吗?
2、您觉得哪些情况下可以添加患者的微信?
3、您在工作过程中遇到过患者微信问诊打扰休息的情况吗?
......
上期评论精选:《医生圆桌会丨“一天做25台手术,是我的错吗?”》
Tip:每季度我们会精选整理每期中呼声最高的提案或建议,以栏目组的名义投递至卫计委官网的——“主任信箱”。还请各位医生献计献策,踊跃发言,为中国医疗事业尽一分力!